Pflegelotse DeutschlandPflegelotse Deutschland
Vertraulich · DSGVO-konform

Pflegelotse Deutschland

Die deutschlandweite Plattform für ambulante Pflege: Bedarf anonym einstellen, verbindliche Angebote erhalten, passende Pflege finden.

So funktioniert Pflegelotse Deutschland

Unser kurzes Erklärvideo zeigt, wie die Vermittlung abläuft – von der anonymen Bedarfseingabe bis zum passenden Angebot.

So funktioniert es

  1. 1

    Eine Anfrage stellen

    Über das Online-Formular: Pflegegrad, Wohnsituation, Abwesenheiten und gewünschte Leistungen — in nur zwei Schritten.

  2. 2

    An alle Dienste zugleich

    Die Anfrage landet gleichzeitig bei allen lokal registrierten ambulanten Pflegediensten im Umkreis von 30 km (Pilotregion Freiburg).

  3. 3

    Dienste prüfen & melden sich

    Jeder Dienst prüft Kapazität und ob die Adresse zur Tour passt. Wer zusagen kann, nimmt direkt Kontakt auf.

  4. 4

    Status für alle sichtbar

    Eine Markierung im System zeigt den anderen Diensten, dass die Anfrage bereits bearbeitet wird.

  5. 5

    Verlässliche Rückmeldung

    Vertrag geschlossen → die Anfrage verschwindet. Ohne Zusage nach fünf Tagen folgt die klare Absage — kein Im-Ungewissen-Bleiben.

Pflegedienste bewerben sich bei dir

Beim umgekehrten Bietverfahren stellst du einmal deinen Bedarf ein – passende Pflegedienste geben dir konkrete Angebote. Du vergleichst in Ruhe und entscheidest.

Grafik: Prinzip des umgekehrten Bietverfahrens – ein Bedarf, mehrere Angebote von Pflegediensten

Zahlungsmodelle

Für Angehörige ist die Vermittlung kostenlos. Optionale Express-Leistungen gibt es zum Festpreis – ohne Abo, ohne versteckte Kosten.

Kostenlos

Basis-Vermittlung

Bedarf einstellen und Angebote von Pflegediensten erhalten – die Kernvermittlung ist für Angehörige dauerhaft kostenlos.

0 €

Einmalig

Premium-Anfrage (Express)

Express-Status: Deine Anfrage wird Pflegediensten farblich hervorgehoben und per SMS/Push priorisiert gemeldet – für schnellere Angebote bei dringendem Bedarf.

19,90 €

Illustration: Familie im Zentrum, verbunden mit verschiedenen Pflegeleistungen

Ein Netzwerk für die häusliche Pflege

Pflegelotse verbindet Familien mit passenden ambulanten Diensten – von Grundpflege über Betreuung bis Hauswirtschaft, regional und verbindlich.

So funktioniert das Bietverfahren

Infografik zum Ablauf des umgekehrten Bietverfahrens

Umgekehrte Ausschreibung *angelehnt an den Marktplatz Ambulante Pflege Münster.

Für Pflegedienste

Erhalte passende Anfragen aus deiner Region und gib verbindliche Angebote ab – ohne Streuverluste, mit klaren Bedarfsprofilen.

Als Pflegedienst registrieren
Lächelndes Team eines Pflegedienstes